고객센터

로보토리에 궁금한 점이나, 필요한 자료를 확인해 보세요.

Q메인보드의 모드란 무엇인가요?
A

로보토리 메인보드는 제품별 사용모드가 다르므로 각 제품별 동작에 맞게 모드를 설정하여 사용하시면 됩니다. 

제품 별 모드 선택 방법은 홈페이지 매뉴얼에서 각 제품의 사용 설명서를 다운로드 받으실 수 있습니다. 

Q코딩 프로그램은 윈도우 10에서 동작하나요?
A

코딩 프로그램은 윈도우 XP 이상의 모든 버전에서 동작이 가능합니다. 

Q스크래치 및 코딩 프로그램은 어디서 다운로드 가능한가요?
A

로보토리는 PC 프로그램과 모바일 앱으로 코딩이 가능합니다. PC프로그램은 홈페이지 자료실에서 다운받으실 수 있으며, 모바일 앱은 구글 플레이 스토어 또는 앱스토어에서 로보토리로 검색하시면 다운로드가 가능합니다. 

Q메인보드 케이블 연결은 어떻게 하나요?
A

홈페이지 매뉴얼에서 각 제품의 사용 설명서를 다운로드 받으실 수 있습니다. 사용설명서의 케이블 연결 항목을 참조하여 주세요. 

Q다운로드 드라이버 연결이 안돼요.
A

다운로드 드라이버 분리 후 다시 시도해 보신후 정상적으로 동작되지 않을 시 자료실 드라이버 문제해결을 참조하세요. 

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게시일 2017년 04월 06일

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